L'Aract de Bourgogne-Franche-Comté publie un guide sur l'inclusion au travail

L’Aract Bourgogne-Franche-Comté a mené des travaux pour « comprendre ce qu’est l’inclusion et mieux caractériser le lien avec les conditions de travail ». Dans un contexte où « 42 % des personnes actives rapportent avoir été témoins de discrimination(s) ou de harcèlement discriminatoire au cours de leur carrière », l’Agence régionale rend compte de cette problématique dans un document d’une trentaine de pages (en pièce jointe).

Selon l’Aract BFC, l’inclusion est « un processus qui vise à intégrer durablement et donner une place de qualité à tous, quelle que soit sa singularité ». Elle rappelle qu’il « n’y a pas d’obligation réglementaire concernant spécifiquement l’inclusion » mais des dispositions renvoient indirectement à ce sujet comme celles sur « l’interdiction de discriminer », « l’obligation d’employer des travailleurs handicapés » (pour les entreprises de plus de 20 salariés), « les obligations relatives à l’égalité de traitement entre les femmes et les hommes » (embauche, rémunération, carrière), « l’obligation d’assurer la sécurité et de protéger la santé physique et mentale des salariés » (neuf principes généraux de prévention) ou encore « l’obligation de prendre en considération les enjeux sociaux et environnementaux de son activité ».

Les freins au bon déploiement d’une démarche inclusive sont nombreux : stéréotypes, freins à l’emploi, méconnaissance des acteurs et dispositifs de soutien à l’inclusion, difficulté pour passer de la singularité d’une personne à l’évaluation de sa capacité de travail, etc.

Que ce soit à travers des démarches de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ou de qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), de plus en plus d’organisations s’engagent pour une meilleure inclusion au travail. Elles y trouvent des bénéfices pour l’entreprise et sa performance (réduction de l’absentéisme et du turn-over, attractivité, avantage concurrentiel, etc.), pour les collectifs et les relations de travail (fierté d’appartenance, solidarité, dialogue social renforcé, etc.) mais aussi pour les individus (évolution professionnelle, équilibre des temps, santé physique et mentale, etc.). 

L’Aract BFC identifie six leviers :

• les pratiques RH : accéder à des profils différents ;
• les parcours professionnels : favoriser l’acquisition des compétences ;
• le contenu du travail et ses conditions de réalisation : permettre la réalisation du travail dans de bonnes conditions pour les salariés et l’entreprise ;
• les modes de management : soutenir la réalisation du travail ;
• les relations et le dialogue social : favoriser la cohésion et l’équité de traitement ;
• le lien à l’écosystème : être accompagné dans le recrutement et le maintien en emploi.

Trois retours d’expériences d’entreprise de la région BFC sont également proposés, associés à des témoignages de dirigeants et un outil d’auto-positionnement. Ce dernier permet de faire le point sur ses pratiques liées à l’inclusion en fonction des six leviers, d’identifier ses enjeux et de passer à l’action grâce à une liste détaillée d’exemples d’actions.